Rujukan Laman

Terma dan Syarat tabung999 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun tabung999, termasuk cara kami mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniWilayah MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Diliputi Terma Ini

tabung999 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat setiap akaun yang dibuka melalui tabung999.app di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia merangkumi cara anda menggunakan akaun anda, cara deposit dan pengeluaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta batasan penggunaan yang terpakai. Kami berhak mengemas kini terma

1
ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Terus menggunakan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan akaun anda dan hubungi pasukan sokongan kami untuk
2
menutup akaun dengan teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa yang mempengaruhi akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan, had transaksi atau perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk pertanyaan terperinci tentang terma dan syarat. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan dasar akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam tabung999.app untuk membaca penjelasan lanjut tentang klausa terma tertentu, cara mengemaskini maklumat akaun dan prosedur penutupan akaun.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengendalian Akaun dan Data Anda

Kami membina tabung999 dengan keutamaan pada keselamatan akaun dan privasi data anda. Berikut adalah enam aspek penting tentang cara kami mengendalikan maklumat dan akaun anda di bawah terma ini.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

tabung999.app menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menyimpan keutamaan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akses akaun anda. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, akaun anda akan dibekukan sementara dan anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diperlukan sebelum dihapuskan secara selamat.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab ke atas semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman Pusat Bantuan kami.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun tentang terma dan syarat tabung999. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di tabung999.app. Sebarang kemaskini akan berkuat kuasa 7 hari selepas kami memaklumkan anda, memberikan masa untuk anda menyemak perubahan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kemaskini berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun serta baki pengeluaran anda.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan daripada pembekal masing-masing yang terpakai serentak dengan terma kami.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di tabung999.app/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Di bawah terma ini dan undang-undang perlindungan data Malaysia, anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda. Hantar permintaan melalui e-mel dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberi peluang untuk memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma dan Syarat tabung999 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Pengendalian Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Bertanggungjawab

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Bolehkah saya menggunakan akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baru?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

05 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang anda simpan?

06 Adakah tabung999 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

Halaman Berkaitan